EFECTO DE LOS SESGOS DE PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO SOBRE EL MODELO DE UTILIDAD DEL CONSUMIDOR

Alvaro N. Chiguano-Velasco; Marcelo V. Luna-Murillo

doi:10.37135/kai.03.15.04

Auteurs

Alvaro N. Chiguano-Velasco Universidad Estatal Amazónica, Puyo, Ecuador https://orcid.org/0000-0002-7651-9728
Marcelo V. Luna-Murillo Universidad Estatal Amazónica, Puyo, Ecuador https://orcid.org/0000-0002-9521-353X

DOI :

https://doi.org/10.37135/kai.03.15.04

Mots-clés :

Mercado, percepción, presupuesto, modelo, consumo, marca

Résumé

Los sesgos de percepción social y calidad alteran la utilidad del consumidor, modificando sus decisiones frente a bienes sustitutos. Este estudio modela esa distorsión mediante una función de utilidad con un factor de sesgo, evaluada en paralelo con una red neuronal entrenada con datos experimentales. El modelo matemático logra alta precisión, similar a la red neuronal, confirmando su capacidad explicativa. Los resultados muestran que la percepción influye tanto como el precio o ingreso en la elección óptima, provocando desplazamientos de la función de utilidad a lo largo de la recta presupuestaria, dado que las preferencias del consumidor se reorientan hacia el bien que goza de mejor percepción social. Se concluye que integrar factores psicológicos en modelos clásicos es clave para comprender mercados mediados por reputación.

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