Dávila Toro, Luis Alberto, y Jaime Gustavo Lastra Vélez. «PERCEPCIÓN DE LOS QUITEÑOS FRENTE A LÍNEAS DE ESPERA. ESTUDIOS DE ADMINISTRACIÓN». Kairós. Revista De Ciencias Económicas, Jurídicas Y Administrativas, vol. 1, n.º 1, julio de 2018, pp. 82-88, doi:10.37135/kai.003.07.