M. A. . Chicaiza-Herrera, E. I. . Bonilla-Galeas, and S. S. Chicaiza-Chiluisa, “TECNOLOGÍAS FINTECH Y EFICIENCIA OPERATIVA EN MICROFINANZAS: UN ANÁLISIS BIBLIOMÉTRICO 2020 – 2024”, KAIRÓS, vol. 9, no. 16, pp. 100–119, Jan. 2026, doi: 10.37135/kai.03.16.05.