Dávila Toro, L. A., & Lastra Vélez, J. G. (2018). PERCEPCIÓN DE LOS QUITEÑOS FRENTE A LÍNEAS DE ESPERA. ESTUDIOS DE ADMINISTRACIÓN. Kairós. Revista De Ciencias Económicas, Jurídicas Y Administrativas, 1(1), 82–88. https://doi.org/10.37135/kai.003.07