Rosero-Álvarez, A. S., & Romero-Poveda, A. (2026). GESTIÓN DOCUMENTAL Y CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO EN MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE COTOPAXI, ECUADOR. KAIRÓS, Revista De Ciencias económicas, jurídicas Y Administrativas, 9(17), 118-140. https://doi.org/10.37135/kai.03.17.06