Dávila Toro, L.A. and Lastra Vélez, J.G. 2018. PERCEPCIÓN DE LOS QUITEÑOS FRENTE A LÍNEAS DE ESPERA. ESTUDIOS DE ADMINISTRACIÓN. KAIRÓS, revista de ciencias económicas, jurídicas y administrativas. 1, 1 (Jul. 2018), 82–88. DOI:https://doi.org/10.37135/kai.003.07.